Обычно разделяют 4 пространственные зоны:
- интимную (15-46 см)
- личную (46 см-1,2 м)
- социальную (1,2 – 3,6 м)
- общественную (более 3,6 м)
Когда мы обращаемся к большой аудитории, самая удобная дистанция – общественная.
На расстоянии социальной зоны мы держим незнакомых людей. Часто люди, устроившиеся на работу на новое место, чувствуют, что коллектив вроде бы к ним прохладновато относится, хотя никаких открытых признаков враждебности и неприятия не наблюдается. Это естественно, т.к. вы пока еще являетесь посторонним, и вас держат на расстоянии. Пройдет какое-то время, вы притретесь друг к другу, и вас допустят в личную зону – зону друзей, родственников и хороших знакомых.
Самой значимой и охраняемой зоной является интимная, куда разрешается проникать только лицам, состоящим с вами в тесном эмоциональном контакте–это близкие родственники друзья, супруги, любовники. В этой зоне есть еще и сверх интимная подзона, в которую можно проникнуть только путем физического контакта. Если мы видим, как один человек целует другого в щеку, мы сможем только по одному расстоянию определить, являются ли они просто друзьями или любовниками. Если ваш хороший знакомый целует вас в щеку, нижняя часть ваших тел будет находиться по крайней мере в 15 см одна от другой.
Причинами вторжения в интимную зону, если, конечно, человек не является вашим родственником или любовником, могут быть сексуальные или агрессивные намерения. Мы, как правило, терпим вмешательство в нашу личную или социальную зону, испытывая, однако, при этом некоторый дискомфорт. Когда же нарушается ваша интимная зона, наблюдаются различные и физиологические изменения: пульс учащается, сердце начинает биться быстрее, происходит выброс адреналина в кровь, и наш организм приходит в состояние боевой готовности.
Если вы не хотите выглядеть чересчур навязчивым или фамильярным, ДЕРЖИТЕ ДИСТАНЦИЮ.
Хотя, на всякое правило существует свое исключение. Например, весь офис выезжает за город отметить какое-либо событие. Дистанционные расстояния будут, в данном случае нарушаться. Начальник и подчиненный будут пересекать личные зоны друг друга, в то время как на работе оба будут придерживаться социальной дистанции.
Далее, существует неизбежное вторжение в интимную зону друг друга в переполненном транспорте, лифте, кинозале. Дабы избежать неловкости, в данном случае действуют ряд неписаных правил.
- Не разговаривайте даже со знакомыми. Вы делаете окружающих невольными слушателями, что может заставить их чувствовать себя неловко.
- Избегайте смотреть на других. Видели рекламу, где показан лифт, и все с каменными лицами уставились на указатель этажей? На самом деле люди просто придерживаются элементарных правил поведения в тесных закрытых помещениях.
- Ваши движения должны быть как можно сдержаннее. Кстати, многие из нас становились участниками своего рода соревнования в набитом троллейбусе или автобусе, когда мы пытались расширить пространство вокруг нас, вторгаясь в интимную зону другого, который пытался провернуть подобный маневр. Появлялись диалоги типа: “Не ложитесь на меня. – Я на вас не ложусь, это вы на меня навалились” или “Уберите руку, нельзя ли подвинуться и пр.” А вспомните борьбу за подлокотник в кинозале!
Некоторые методы дознания построены именно на нарушении территории личности. Допрашиваемого сажают на стул без подлокотников в центре комнаты (стена или подлокотник создают иллюзию укрытия), и следователь постоянно проникает в интимную зону подозреваемого. Говорят, хорошо действует.
Когда человек претендует на часть пространства, уже занятого другим, он действует определенным образом. Представьте себе пустой ряд в кинотеатре. В центре сидит человек. Какое место вы займете? Вы постараетесь сесть где-то по середине между ним и краем, чтобы, с одной стороны соблюдать дистанцию, а с другой, чтобы не обидеть человека чрезмерной отдаленностью.
Кстати сказать, у представителей разных национальностей зональные пространства будут несколько различаться. Как-то на одной конференции был заснят на видеокамеру разговор японца и американца. Когда же видеозапись прокрутили в убыстренном режиме, получилось что-то вроде танца, т.к. собеседники постоянно передвигались по залу, причем “вел” японец, а американец отступал. Дело опять таки в личной дистанции. Каждый пытался отладить удобное для него расстояние для общения. То же самое касается и европейцев, у которых интимная и личная зоны меньше по сравнению с американцами. Тут все дело в территории государств: чем больше площадь, тем больше и личное пространство. Незнание культурно обусловленных различий в интимных зонах разных народов может привести к неверным оценкам. Кстати, и внутри одной и той же страны возможны варьирования личной дистанции в зависимости от того, вырос ли человек в городе или сельской местности.